POSTOPEK NAROČANJA IN INFORMACIJE
povpraševanje lahko oddate izključno preko naročilnice oz. preko e-mail naslova info@gozdniatelje.si
Termini za posebna naročila tortic se hitro polnijo, zato vas prosim da naročilo oddate vsaj 14 dni pred dogodkom.
Vsaka tortica je unikatna in je namenjena samo vašemu praznovanju, zato je največkrat potrebno malce več časa za oblikovanje dizajna in organizacijo.
Ko oddate povpraševanje, boste v roku 1-2 dni prejeli moj odgovor.
Tukaj si lahko ogledate cenik in ponudbo okusov.
Po popolnoma oddani naročilnici dobite povratno ponudbo z moje strani.
ODPOVED REZERVACIJE
V primeru odpovedi manj kot 5 dni pred dogodkom, ne glede na razlog, dobite vračilo v vrednosti 30% celotne ponudbe.
Vašo rezervacijo pa se lahko prenese na drug datum, če ta seveda že ni vnaprej zaseden.
PREVZEM IN DOSTAVA NAROČIL
Prevzem ali dostava naročil je možna po predhodnem dogovoru.
Prevzem je na Burnikova ulica 21, 1000 Ljubljana. Dostava se obračuna dodatno 0,50€/km.
Ob nedeljah prevzemi in dostava nista možna.
RAVNANJE S SLADICAMI
Če se odločite za osebni prevzem, vam svetujem da sladice postavite na ravno podlago, najboljše v prtljažnik.
Sladico takoj po prihodu postavite v hladilnik.
V vročih poletnih mesecih predlagam prevoz sladic v ohlajenem, klimatiziranem avtomobilu, na mestu, ki ni izpostavljeno sončni svetlobi.
Za neustrezno ravnanje in dostavo po prevzemu ne odgovarjam.